莆田打造“新生儿出生一件事”2.0版 集成7个服务事项

　　在总结提升莆田前期“新生儿出生一件事”集成套餐服务改革经验的基础上，市卫健委、市公安局、市人社局、市医保局近日联合印发《莆田市“新生儿出生一件事”集成套餐服务工作方案》，明确莆田“新生儿出生一件事”2.0版集成套餐服务工作流程、申报须知等事项。

　　在总体目标上，依托闽政通App建设成果，在原有“出生一件事”的基础上，通过进行事项梳理、流程改造和系统数据整合，开发上线“新生儿出生一件事”服务事项，集成《出生医学证明》办理、《预防接种证》办理、科学育儿指导服务登记（新增事项）、出生户口登记、生育保险待遇核准支付、城乡居民基本医疗保险参保登记、社会保障卡申领等7个服务事项，精简材料、再造流程，形成“一件事一次办”的服务模式，提升群众的获得感和幸福感。在网办水平上，让新生儿的监护人群一次网上申请实现上述7项服务；在跑动次数上，实现让群众“一趟不用跑”或“只跑银行网点一趟”；在承诺时限上，设计承诺时限为6个工作日；通过短信、省网上办事大厅、闽政通App推送办理结果。

　　据悉，“新生儿出生一件事”2.0版升级改造，调整部分申报条件，放宽新生儿年龄、新生儿父母的户籍和新生儿落户等限制。市内各级设有产科的医院内出生未满一年的，同时父母双方至少有一方为省内户籍且符合随父（母）落家庭户或集体户条件（姓氏随父或随母）的婚生新生儿均可申报。

　　新增父亲申报的功能。为了方便群众，申报对象由产妇修改为新生儿父母亲均可申报，申报对象为父亲时须提供授权书材料。

　　新增材料补充功能。当群众提交错误材料或缺失时，相关单位可发起补件，让群众可进行补件操作并继续办理流程。

　　新增科学育儿指导服务登记事项。通过闽政通App自动链接至科学育儿知识库，申请人点击阅读后即登记成功。

　　新增部分环节邮递功能。部分实现全流程线上办理，让群众足不出户即可完成办理体验。

　　新增半流程申报功能。除原有的全流程办理外，新增2个办理情形，分别为已有出生医学证明的半流程和已有户口簿的半流程。

　　同时，优化“好差评”评价功能，优化人脸识别功能，优化办件监察功能，优化客服体验。