“马上就办”引领福州一路快跑

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不仅要“马上就办”，而且要 “真抓实干”。在福州，“一栋楼办公”“一条龙”服务推广开来，这在全国开了先河。“首问责任制”“限时办结制”等诸多服务机制也不断推出，还创新了“一窗受理”“集成服务”等模式。

在市政务服务中心，志愿者热心服务办事群众。（市行政服务中心管委会供图）

新年伊始，福米产业园内一片繁忙，全球最大的宽幅2.6米8K超高清偏光片生产线已经投用，贴片模组项目也完成3条生产线的安装工作，逐步放量投产。“此前，恒美偏光片项目18个月建成投产、24个月量产，比原计划提早1年，创下业内纪录，增强了我们做大做强的信心。”福州恒美光电项目中心总监张国安说。

恒美偏光片项目的提前投产，是福州市贯彻落实“马上就办”的又一个生动案例。20世纪90年代，习近平总书记在福州工作期间大力倡导“马上就办、真抓实干”优良作风，实现了机关工作效率的极大提升，推动了福州经济社会的跨越发展，形成了作风建设的宝贵经验。历经30多年的传承发展，“马上就办、真抓实干”在榕城大地历久弥新、驰而不息，已经成为福州改革发展的强大精神动力，为加快建设现代化国际城市、推进中国式现代化福州实践提供磅礴力量。

优良作风带动审批改革，让提前、提速、蹄疾步稳等关键词成为福州各地项目建设的新常态。

晋安湖畔，IGG总部天盟大厦已经初现规模。“审批部门在土地供应环节就提前介入，为项目服务，做到了交地即开工、拿地即拿证。”IGG集团全球行政高级总监刘晓莉说，该项目总投资约6亿元，建成后将为区域经济社会发展带来产城融合的创新理念。

福州速度，汇聚起全方位推进高质量发展的澎湃动力。2023年，福州市深化16条重点产业链“链长制”，引进产业链项目366个，56家链主企业产值增长15.5%。实施工业提振三年专项行动，工业固定资产投资增长30%，位居全省第一。

优良作风催生优质服务，带动营商环境加速提升进位，为企业群众提供更加高效便捷的政务服务。

“原以为要跑四个窗口，没想到一下就搞定了！”前段时间，李女士在市政务服务中心办理用电业务时，获得意外收获，当场同时办好了新家所需的供电、自来水、天然气、广电网络电视宽带四项报装业务。

“水电气网”一窗联办，是福州市从“一栋楼办公”“一条龙服务”出发，不断提升政务服务的成果。去年，福州市一体化政务服务能力总体指数升至“非常高”等级，政务服务在线办理成熟度、办事指南准确度指标被列为全国标杆，“马上就办”引领政务服务“一网好办、全城通办”做法获得全国推广，工程建设项目审批制度改革评估综合得分位列全国第一。

优良作风增进民生福祉。瞄准民生领域突出问题和短板，一系列增强人民群众获得感幸福感安全感的工作随之展开。

每到午餐时刻，庆城社区长者食堂都座无虚席。“在这里吃饭，既便宜又卫生。”社区居民林依姆说。目前，福州已经实现五城区及各县（市）区政府驻地乡镇（街道）社区长者食堂全覆盖，养老服务机构数和养老服务供给量均居全省首位。

在“马上就办”的带动下，教育、养老、医疗等民生事业得到快速发展。2023年，全市各级财政用于民生支出达814.5亿元，占一般公共预算支出的80.8%，68件为民办实事项目全部完成，兑现了庄严承诺。（记者 唐蔚嫱）