新华社南宁３月１７日新媒体专电（“新华视点”记者邹婷玉）中消协公布消息称，２０１５年全国消协组织受理的消费者投诉中，涉及医疗美容和整形美容质量问题的投诉同比增长了６个百分点。

　　“新华视点”记者调查发现，微博微信熟人拉客、“三无”人员大胆“非法行医”、违禁药品冒充高价正品……非法医疗美容屡打不绝日益隐蔽，纠纷不断，致伤、致残案例频频出现。

　　数千元“不用开刀”的微整形美容频毁容

　　南宁市夏女士经朋友介绍，认识了一位自称是某美容整形医院院长的“王医师”。２０１５年５月，在某小区一商品房内，“王医师”给夏女士注射了ＤＤＫ瘦脸针，并在眼部周围注射了玻尿酸，共花费５０００元。注射后，夏女士脸部、眼部完全肿胀，在医院住院治疗后肿胀情况并没有太大改观，并且脸部开始出现过敏现象。

　　为了恢复原貌，夏女士跑遍了广州、柳州、南宁的各大医院，医生都认为是注射的玻尿酸有问题，肿胀过敏的症状很难消除。在此期间，夏女士再也联系不上“王医师”。

　　因“不用开刀”，微整形美容对爱美人士颇具吸引力。南宁市的柳某在微信朋友圈里看到罗某发的微整形美容手术的小视频，称其“美容工作室”做微整形，不但价格便宜而且效果好。柳某花了４２００元注射了两支玻尿酸进行隆鼻及下巴美容。术后，柳某的鼻子和下巴均出现红肿，与罗某协商无果，柳某向卫生监督部门进行了投诉。

　　卫生监督执法人员现场检查发现，罗某的“美容工作室”仅由一张简易床、一台消毒灯及配药台组成。在工作室内的冰箱，执法人员搜出了大量药品。经调查，罗某的工作室未取得《医疗机构执业许可证》，罗某本人也无任何行医资格证。

　　广西卫生监督部门介绍，医疗美容领域已成为近年来消费者投诉的热点。以南宁市为例，在２０１４年至２０１６年３月初受理的医疗美容问题投诉中，个人、生活美容机构等场所违法开展医学美容的投诉事件占比已超过一半，达５６％。

　　美容机构擅自开展微整形涉嫌非法行医

　　“医疗美容和生活美容有很大差别。”南宁市卫生监督所医疗机构监督科科长刘锦莲介绍，医疗美容属于医疗行为，是指运用手术、药物、医疗器械以及其他通过创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复和再塑，比如丰胸、隆鼻、割双眼皮、除皱、除脂、切眉、激光脱毛、激光嫩肤等。

　　根据相关法律法规，只有具有《医疗机构执业许可证》的医疗机构和具有《医师执业证书》与《医疗美容主诊医师资格证书》的医生才能实施，三者缺一不可。

　　“生活美容机构只能用化妆品、保健品、非医疗器械等非医疗性的手段，提供对人体表面无创伤性、非侵入性的皮肤清洁、皮肤保养、化妆修饰等服务，如果擅自开展医疗美容即属于非法行医。”刘锦莲说。

　　整形美容不是每位消费者都适合，其中的风险不言而喻，有时甚至会危及生命。然而，在一些生活美容场所，不法商家受利益驱使，宣称“不用开刀”误导消费者。

　　记者在南宁市东葛路上的一家美容会所了解到，会所拥有微针疗法皮肤管理、激光脱毛、Ｅ光嫩肤、祛表皮斑、祛真皮斑、点痣、洗眉、洗文身等数十个美容项目。会所不能出具医疗美容相关资质，店里的美容师也都不具备医师资格，都只经普通美容培训。被问及是否了解生活美容和医疗美容的区别时，工作人员含糊其辞地说：“我们的项目不用开刀，是用仪器来完成的。”

　　另一家名为“美丽现代”的美容机构，专门辟出一间房间作为激光脱毛操作室，为顾客开展激光脱毛业务。“每周都有顾客来店里做脱毛项目，有的是通过团购网站、有的是熟客介绍过来。”店内韦姓美容师称其跟人学过按摩、护肤洗脸，激光脱毛是来这家店里接触到并学会的，“很容易，看看就会了。”而对于激光探头消毒不到位可能引起交叉感染，操作不当会引起皮肤烧伤等后果，她表示并不清楚。

　　目前，这两家生活美容场所因涉嫌非法行医正在接受卫生监督部门调查。