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重要提醒!6月起福建正式上线轻微交通事故视频快处

2024-05-31 16:26:19来源:福建交警

6月1日起,福建正式上线轻微交通事故视频快处!交警与你“线上见面”,取证、定责线上全搞定!

6月1日起,福建省全面推行“轻微交通事故线上视频快处”服务。市民在试点区域发生轻微交通事故后,只需打开“交管12123”APP【事故视频快处】功能,公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线,“线上见面”远程完成轻微道路交通事故的快速取证、撤离和认定,以提供最快捷的事故处理服务。

PART 01

事故视频快处流程

1.当事人报警

发生事故时,当事人做好安全防护后可以通过“交管12123”APP的“事故视频快处”模块进行视频报警,模块系统会自动定位获取事故地点信息。

“交管12123”事故视频快处

2.视频接入

当事人点击“视频报警”按钮后,呼叫等待公安交管部门接警人员接听,接警人员接听后进入双方视频通话。

当事人持手机切换前后摄像头,在接警人员指导下配合远程取证。

证据固定和信息采集由接警人员远程完成,不需要当事人提供纸质材料,处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术,自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。

对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的,接警人员会通知辖区民警前往事故现场处置。

3.撤离现场

接警人员完成证据固定和信息采集后,“交管12123”APP将推送撤离事故现场提示信息,当事人应当及时撤离,避免交通拥堵。

PART 02

事故责任认定

1.民警根据视频通话采集的证据信息,确定各方过错行为和事故责任划分以完成认定;

2.系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果,当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书;

3.如对交通事故责任认定有异议的,可以自交通事故认定书送达之日起三日内提出书面复核申请;

4.同时,可以在线向保险公司直接发起事故定损理赔。

一键定位、在线定责,轻微事故远程视频处理将大大提高事故处理效率,同时也为市民快速处理事故提供极大便利。但需要注意的是,使用“事故视频快处”的对象需要同时满足以下条件。

事故视频快处的条件

1.三车以下的“人无伤、车能动”仅造成财产损失的轻微交通事故。

2.当事人不存在无证、酒驾、逃逸等违法行为,车辆有交强险且状态正常。

3.“事故视频快处”使用时间为:每天7时至19时。当事人手机应开启“交管12123”使用摄像头及麦克风的权限来支持视频对话。

这么省心省时又省力的“神器”,大家学会了吗?最后,提醒大家,使用“事故视频快处”前,务必先做好现场安全警示,“视频快处”完成后立刻撤离现场,避免二次事故发生。

“视频快处”让轻微事故处理“快人一步”,赶紧转发给身边的小伙伴学习,以备不时之需吧!

【责任编辑:钟培培】
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